20 de septiembre de 2022. Bob Evans, cofundador de Acceleration Economy, entrevistó a Min Chen, CEO de Wisy, para el podcast Cloud Wars Live.
Min y Bob hablaron de la revolución digital producida por la inteligencia artificial desde una perspectiva empresarial y de cómo estas innovaciones están cambiando los sectores de los bienes de consumo y el comercio minorista.
«Wisy está resolviendo un problema más allá de la gestión de inventarios», dijo Min. «Estamos resolviendo la ejecución de la venta al por menor (retail execution), el cual es el último paso del proceso y que en la industria se conoce como el Momento de la Verdad. Si el comprador no ve el producto en la estantería, no lo comprará; así que ese último paso en todo el proceso de la cadena de suministro es lo que estamos resolviendo».
Min continuó explicando cómo Wisy ayuda a sus clientes: «Damos herramientas al equipo de campo de las marcas o de las agencias para que tomen fotos en lugar de mirar y contar manualmente los artículos en el estante, lo que les lleva alrededor de 20 minutos. Son tareas muy repetitivas que la inteligencia artificial puede hacer por ellos».
Min también explicó cómo la mejora de la eficiencia operativa de los equipos de campo es sólo una de las ventajas de Wisy. Wisy no sólo puede proporcionar KPIs operativos, sino también KPIs estratégicos:
«Wisy puede ayudarles a tener inteligencia de mercado más allá de sus productos. ¿Qué productos de la competencia están en la misma categoría? ¿Cuáles son los nuevos competidores en esta categoría? ¿Y qué marcas nicho están creciendo más rápido que las marcas establecidas? Wisy puede obtener toda esta información a partir de la misma foto que el colaborador tomó para hacer mejor su trabajo».
Bob terminó la entrevista preguntando a Min sobre el salto tecnológico de Wisy y su importancia para acelerar la adopción de la inteligencia artificial el el sector de bienes de consumo masivo:
«Esta tecnología existe desde los años 60», dijo Min, «pero se inventó primero para los robots. No funciona sin un ordenador y sin Internet, pero ahora hemos logrado que se pueda utilizar en cualquier teléfono móvil de gama media. Hemos puesto literalmente el poder de la inteligencia artificial en las manos de nuestros clientes».
Acceleration Economy analiza las tendencias de la transformación digital y proporciona conocimientos tecnológicos a los líderes empresariales. Agradecemos a Acceleration Economy por esta excelente entrevista.